Trin for trin

Hos Profil Art yder vi 14 dages fuld returret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få altid en kvittering for afsendelse. Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen retur til os. Viser varen tegn på slid, brug og/eller skader, forbeholder vi os retten til at afvise, at tage den retur.

RETURNERING TRIN FOR TRIN

1) Skriv en mail til os på: webshop@profilart.dk for at informere os om din retur (inden for de 14 dage).
2) Køb en billig returlabel gennem vores webshop (på forsiden) eller køb hos det lokale posthus.
3) Sørg for at pakke din retur forsvarligt ind, da du selv hæfter for eventuel værdiforringelse.
4) Vedlæg en kopi af din ordrebekræftelse i pakken eller som minimim en seddel med dit ordrenummer, så vi kan finde dine oplysninger i systemet.
5) Aflevér pakken på dit lokale posthus/PostNord drop-off indenfor 14 dage, efter besked om returneringen er afgivet.

Pakken sendes retur til:
Profil Art • Søndergade 32 • 8700 Horsens.

Pakken skal sendes med omdeling. Pakker sendt til pakkeshops/posthuse afhentes ikke.